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Goiânia - GO

26/01/2022 às 10:09

ID: 137285533

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Fiz uma reserva e sem aviso aprecio com menos de 24 hrs, a empresa cancelou minha estadia em um hotel que eu escolhi para passar meu aniversario, onde em cima da hora eu não consegui estadia em lugar nenhum! Conclusão fiquei sem estadia e sem comemoração pois este motivo! A empresa me ofendeu uma estadia em um hotel que não tem as mesma qualidade e nem mesmo o mesmo bairro que eu havia selecionada. Não entendi o motivo pelo qual esta estadia foi cancelada. A empresa disse que o hotel não tinha mais vagas, porém no dia que eu selecionei tinha! Ou seja a empresa e o hotel não tem a mesma comunicação de atualizações das vagas e assim eu fiquei no prejuízo em ficar sem a estadia.