DEVOLVAM MEU DINHEIRO | COMPREI UMA BOLSA E NAO ENTREGARAM.

Não respondida
São José do Rio Pardo - SP
13/01/2024 às 11:17
ID: 180365077
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09-11-*******, as 17,47 horas, paguei via PIX o valor de R$ *******,90 PARA COMPRA DE UMA BOLSA, vendida pela empresa "DAZARA".
A empresa confirmou o pagamento e o pedido via e,mail.
Desde a referida data eles enviam e,mails informando um código de RASTREIO e que o produto já está sendo enviado via Correios, conforme as informações abaixo no corpo do e,mail :
Seu pedido já esta a caminho de seu endereço.
Segue o rastreamento:
Correios: *******
Ocorre que consultando este código no rastreio dos Correios, no linkl fornecido pela empresa, aparece a mensagem que o produto não foi encontrado na base dos Correios, ou seja é [Editado pelo Reclame Aqui] a informação de que foi enviado.
Este é o site da empresa, e o e,mail que me informaram, ******* #*******, Forma de frete.
CORREIOS - FRETE GRÁTIS.
Entrega segura e garantida para todo o Brasil. Entrega estimada: 4 a 10 dias.
Entrega garantida
https://******* , *******
Em virtude de minha frustração e decepção com esta empresa peço que devolvam o meu dinheiro, já que não querem entregar o produto que paguei.