Produto não entregue
Resolvido
Sorocaba - SP
23/06/2023 às 16:28
ID: 166985575
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13/06/******* fiz a compra de uma bolsa e no site dizia que a entrega seria de até 3 dias úteis, porém; não recebi meu produto e ninguém me responde pelo e-mail que consta!
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Resposta da empresa
25/08/2023 às 21:37
Olá! Dirce! Tudo bem contigo?
Gostaria primeiramente de agradecer seu contato, é muito bom poder ter você como cliente e um prazer lhe ajudar!
Verificamos aqui, e seu pedido foi entregue corretamente!
Vamos lhe enviar um cupom com um desconto para você fazer novas compras!
Obrigada desde já!
Central de Relacionamento ao Cliente Dazara!
Consideração final do consumidor
14/11/2023 às 18:39
Empresa não atualiza o rastreamento para entrega
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4