Reembolso não recebido da troca #***** de bermudas plus size
Resolvido
Macaé - RJ
25/08/2025 às 21:12
ID: 225357725
O status da sua troca ******* é *Troca solicitada*
*Você trocou:*
Bermuda Shorts Plus Size Masculino Dry Esportivo 2 Bolsos
Tamanho: G2
Cor: VerdeBermuda Shorts Plus Size Masculino Dry Esportivo 2 Bolsos
Tamanho: G2
Cor: AzulBermuda Shorts Plus Size Masculino Dry Esportivo 2 Bolsos
Tamanho: G2
Cor: Vermelho
*Por:*
Reembolso
Você pode acompanhar o processo de troca pela página minhas trocas.
Ah, se preferir, pode consultar o processo de troca pelo app também. Para baixar é só acessar:
https://netshoesapp.onelink.me/DPC6/instaleoapp
ATE HOJE NAO RECEBI O REEMBOLSO!
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Resposta da empresa
01/09/2025 às 15:32
Olá, Rodrigo
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido com o seu pedido. Entendemos totalmente sua insatisfação e pedimos desculpas por todo o transtorno causado.
Verifiquei que o check-in da devolução foi finalizada no dia, 27/08/******* 12:06 e já foi atendido comoreembolso.
Mais uma vez, lamentamos o ocorrido e reforçamos nosso compromisso em melhorar nossos processos e evitar que situações assim voltem a acontecer.
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Daze Modas
Consideração final do consumidor
22/09/2025 às 15:04
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8