Reclamação de Item Faltando em Torneira com Filtro
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
09/04/2026 às 18:25
ID: 245644603
Comprei uma torneira com filtro no site da shopee id do pedido ***** da danzie metais, na descrição vem a torneira com filtro um refil que já vem na torneira + um refil extra, mas não veio esse refil extra, já tem outras reclamações de refil faltando, quero o refil que não veio, pois se está lá na descrição e na foto do produto que comprei está faltando item que paguei, caso não mandem o refil extra estarei entrando com reclamação no site do procon, aguardo a solução do problema
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 11:03
Olá, bom dia. Tudo bem?
Compreendemos e lamentamos pelo ocorrido.
Para um atendimento mais rápido, pedimos que entre em contato através do nosso suporte, dessa forma conseguiremos resolver o caso com mais agilidade.
Suporte: (17) 99653-6203
Atenciosamente
Equipe Dazie Metais