Cancelamento
Respondida
São Paulo - SP
28/09/2023 às 19:59
ID: 172970553
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo fazer o cancelamento da minha assinatura, já tentei de diversas formas e não consegui.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/09/2023 às 18:23
Olá, Pedro.
Através do endereço de email pelo qual você nos contatou realmente não localizamos nenhuma conta ativa com o DAZN.
Para poder ajudá-lo informamos que ao acessar o DAZN na seção Minha Conta você pode cancelar sua assinatura em um navegador no computador, celular, Smart TV ou console de jogos.
Acesse https://******* e entre
Selecione Minha conta no menu e, em seguida, Assinatura
Mais detalhes pode ver nesse artigo: https://*******
Seguimos à disposição, e se quiser nos contatar diretamente, acesse https://******* e teremos satisfação em atendê-lo.
Atenciosamente,
Equipe DAZN