Base da Cadeira Gamer Quebrou com Pouco Tempo de Uso e Peso Abaixo do Limite

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Natal - RN

27/03/2026 às 14:01

ID: 244509033

Comprei a Cadeira Gamer Primex V2 Preto/Vermelho no dia 04/09/2025, completou 6 meses e 23 dias e simplesmente a base da cadeira quebrou. Na descrição informa que aguenta no máximo 100 kg e eu peso 85kg, não houve nenhum mal uso da cadeira e simplesmente a base quebrou. Gastei quase 1000 reais em uma cadeira que não durou nem um ano e nem mesmo o período da garantia praticamente, totalmente insatisfeito. Segue anexado foto da base quebrado e foto da cadeira completa.

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Resposta da empresa

27/03/2026 às 16:10

Em contato com o consumidor pelo WhatsApp alinhamos o envio de uma nova base estrela através do processo *****.

Em caso de dúvidas, fale com o nosso SAC de segunda à sexta-feira, das 8 às 18 horas.
DDG: 0800-704-3460
WhatsApp: 11 97611-4718
[email protected]

Réplica da empresa

09/04/2026 às 10:33

A peça esta a caminho do cliente com previsão de entrega ate dia 13/04/2026.

Em caso de dúvidas, fale com o nosso SAC de segunda à sexta-feira, das 8 às 18 horas.
DDG: 0800-704-3460
WhatsApp: 11 97611-4718
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