Controle Rubber Pad apresenta problema no botão LT (L2)

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São Paulo - SP

07/01/2016 às 02:04

ID: 16209164

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Comprei um controle Rubber Pad da marca Dazz (Cód.: *******) há, aproximadamente, 1 semana e ele logo de início apresentou uma falha no botão LT (L2). De início, acreditei que fosse algum erro no programa que eu estava usando, mas a falha persistiu.



O que ocorre é o seguinte: o botão (LT), em determinados momentos, aciona-se sozinho e impede o comando de outro botão (RT), prejudicando o uso do controle.



Isso me incomodou pois o produto é novo, veio com defeitos e não pude testá-lo no local da compra.

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Resposta da empresa

07/01/2016 às 10:54

Agradecemos a manifestação recebida através do portal Reclame Aqui.



Informamos que o consumidor está sendo atendido conforme registro de mensagem encaminhada pelo nosso SAC ao e-mail cadastrado nesta notificação.



Em caso de dúvidas estaremos à disposição através do DDG: *********************.