DAZZANO SE RECUSA A CANCELAR COMPRA
Respondida
Vila Velha - ES
21/01/2023 às 14:19
ID: 157879395
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou desgastado, essa situação já se arrasta por quase noventa dias. Dia 17/01 (70 dias depois da compra), recebo um e-mail, me comunicando que não terei o estorno do meu dinheiro. Ontem, 20/01/23 recebi o tal produto que nem sequer é compatível com oque comprei, cores erradas tamanhos errados, qualidade péssima. Estou realmente me sentido [Editado pelo Reclame Aqui] por esta instituição. Irei postar o produto de volta. Não quero, esse produto, não foi o que eu comprei, não é do tamanho que comprei, não foi entregue durante a copa como o prazo de entrega dizia. QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA. vou até as últimas instancias.
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Resposta da empresa
23/01/2023 às 10:39
Olá, Murilo!!
Sou a Iza, do Suporte da Loja Dazzano e estou acompanhando a sua manifestação no site do Reclame Aqui. Entrei em contato com você, mas não tive êxito.
Aguardo o seu contato por e-mail para compreender melhor a sua manifestação, e assim, poder te ajudar.
Você é muito importante para nós, fique bem e se cuide!!
Um grande abraço,
Iza, suporte Loja Dazzano.