Reclamação em réplica

Em réplica

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Linhares - ES

31/07/2024 às 08:54

ID: 194181649

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Fiz uma compra em maio e não recebi meu produto, no início desse mês solicitei o cancelamento e ainda não recebi o reembolso!! No WhatsApp ninguém responde, é só enrolação essa loja!

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Resposta da empresa

31/07/2024 às 11:28

Olá , tudo bem ?

estamos levando seu caso como prioridade para que seja solucionado o mais rápido sua solicitação com a loja. Desde já pedimos desculpas pelo transtorno.

att, equipe dazzle shoes

Réplica do consumidor

07/08/2024 às 13:54

Tem quase um mês que estou tentando contato com a empresa e pedindo que solucionem meu problema realizando o estorno do meu dinheiro e até agora nada, peço, por gentileza, que ao menos respondam as mensagens que enviei via WhatsApp, Instagram e e-mail.

Réplica do consumidor

25/10/2024 às 09:18

Meu problema ainda não foi solucionado