DB Brasil, empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e covarde. Caminhão da empresa DB Brasil danificou meu veículo HB20.

Não resolvido
Cuiabá - MT
22/06/2021 às 20:01
ID: 125640219
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstava trafegando em Cuiabá MT, pela via do lado esquerdo com meu veículo, HB20, quando fui interceptado abruptamente pelo caminhão da empresa DB Brasil, placa *******, dirigido pelo motorista Stiverson Handerson Spinola Farias.
O caminhão tentou sair da pista da direita em direção a pista da esquerda, sem dar sinal ou verificar se a pista estava livre para tal manobra, acertando então a traseira e lateral direita do veículo HB20.
Os danos causados no veículo foram imediatamente vistos e registrados por fotografia e vídeo, assim como as marcas da batida no caminhão da empresa DB Brasil.
No veículo HB20, o para-choque traseiro e a roda traseira direita foram as partes mais atingidas e danificadas do carro, sendo outras partes do veículo também podendo ter sido comprometidas, e se faz necessário melhor avaliação para levantamento de danos.
O motorista Stiverson Handerson admitiu a culpa e total responsabilidade do acidente, assinando um termo de compromisso de reparo imediato do veículo e de todos os danos causados.
O termo de compromisso foi assinado mediante testemunhas.
Mesmo com a assinatura de um termo de responsabilidade (CONTRATO) que prova que o motorista BATEU NO VEICULO a empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e parcial respondeu que o motorista esta certo e que eu executei uma manobra totalmente diferente do que foi exposto.
A empresa disse que eu ultrapassei o veiculo da DB Brasil pela DIREITA. mas como?? Se a marca da batida esta do lado direito do meu carro e do lado esquerdo do caminhão?
- Tem todas as fotos comprovando que meu veiculo estava na esquerda
- Tem boletim de ocorrência.
- Tem um documento ASSINADO pelo motorista e por mais 2 testemunhas que provam que o motorista bateu no meu veiculo e é o culpado.
A empresa DB Brasil é uma vergonha. Uma empresa imatura, feita por pessoas que so se preocupam com o próprio umbigo
Se mesmo com um documento assinado pelo motorista dizendo que ele FOI O CULPADO a empresa tenta te enganar, imagina se nao tivesse todas provas.
Essa empresa é uma vergonha!
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Resposta da empresa
01/07/2021 às 10:37
Bom dia, direcionamos sua reclamação para o para o setor responsável verificar.
Réplica do consumidor
04/08/2021 às 01:11
Se negaram de forma vergonhosa a assumir a responsabilidade. Processo!
Consideração final do consumidor
04/08/2021 às 01:11
Péssima empresa!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1