Fiz a compra de 5 unidades de cream cheese e so vieram 3
Em réplica
Brasília - DF
21/12/2021 às 16:19
ID: 135280681
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na dB Brasil food service
e entre os produtos 5 unidades de cream cheese, mas na entrega eu não estava aqui para conferir, o pedido foi recebido por outra pessoa e só entregaram 3 unidade de cream cheese em uma sacola aberta e com etiqueta de outra empresa.
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Resposta da empresa
18/01/2022 às 08:37
Bom dia, Suelane
Em relação à sua manifestação aberta no site Reclame Aqui, reafirmamos que sua manifestação foi atendida em 13/01/*******.
Lamentamos quaisquer transtornos que possam ter ocorrido e queremos reforçar nosso compromisso com o cliente e buscar sempre a melhoria em nossos processos.
Por isso, caso você ainda tenha alguma dúvida entre em contato conosco:
Vendas ******* / SAC *******
Atenciosamente,
DB Brasil.
Réplica da empresa
18/01/2022 às 08:38
Bom dia, Suelane
Em relação à sua manifestação aberta no site Reclame Aqui, reafirmamos que sua manifestação foi atendida em 13/01/*******.
Lamentamos quaisquer transtornos que possam ter ocorrido e queremos reforçar nosso compromisso com o cliente e buscar sempre a melhoria em nossos processos.
Por isso, caso você ainda tenha alguma dúvida entre em contato conosco:
Vendas ******* / SAC *******
Atenciosamente,
DB Brasil.
Réplica da empresa
05/04/2022 às 13:09
Bom dia, Suelane
Em relação à sua manifestação aberta no site Reclame Aqui, reafirmamos que sua manifestação foi atendida em 13/01/*******.
Lamentamos quaisquer transtornos que possam ter ocorrido e queremos reforçar nosso compromisso com o cliente e buscar sempre a melhoria em nossos processos.
Por isso, caso você ainda tenha alguma dúvida entre em contato conosco:
Vendas******* / SAC*******
Atenciosamente,
DB Brasil.