Cobrança indevida de serviço de internet não contratado e não utilizado.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

23/07/2026 às 14:13

ID: 254665075

A empresa autuou três débino meu ***** para ser mais exato. Como se eu tivesse contratado algum serviço em algum momento através da Giga+ Fibra, mas eu nunca utilizei serviço dessa empresa ela nem mesmo atende onde a minha empresa funciona: Manaus, Amazonas. Então qual o sentido dessas dívidas no meu *****? Eu nem mesmo conhecia. Já utilizo internet da Oi há bastante tempo. Nunca contratei nenhum outro. Eu tô fazendo a reclamação agora por aqui, já fiz pela Giga mais não me retornam.
Irei fazer o B.O, registrar no PROCON e entrar com uma ação judicial, se não retirarem os débitos do meu nome do Serasa.

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Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 14:26

Tudo resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8