Cobrança de juros em parcelamento anunciado como sem juros

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

06/07/2026 às 11:08

ID: 253174703

Prezado , bom dia!

Contratei o parcelamento porque a propaganda informava que ele era sem juros. Porém, após a contratação, constatei que foram cobrados juros nas parcelas, o que contraria a oferta anunciada. Considero essa prática propaganda enganosa e solicito a correção imediata do parcelamento, com a retirada dos juros cobrados, em cumprimento às condições divulgadas na oferta.

Segue o anexo:


*****


Solicito o estorno com urgência.
Fone *****.

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Consideração final do consumidor

18/08/2026 às 13:59

Não quero comentar

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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