Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/12/2024 às 17:48

ID: 205845869

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Desde fevereiro compro Alfaparf pela distribuidora DBDC e estamos em dezembro e desde então todas as entregas foram feitas no endereço errado. Mandei uma cópia do meu comprovante de residência mais de uma vez, pedi pra a vendedora confirmar o endereço, mas mesmo assim as entregas sempre acontecem no endereço errado incomodando outras pessoas, além disso todas as compras tem vindo produtos trocados, produtos que não não pedi. Pedi para trocar e nunca trocaram. Acabei pagando por produtos que não pedi. A vendedora é excelente mas o pessoal da entrega e logística são péssimos, não conseguem corrigir um endereço errado.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

25/09/2025 às 10:50

Nem se quer me responderam nem aqui e nem nos canais oficiais.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0