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Reclamar dessa empresa

Diamante do Sul - PR

20/04/2023 às 22:23

ID: 163298109

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite,
Em novembro fiz a compra de um tenis para meu filho, como não recebi questionei a empresa então fui informado que Oi produto que havia comprado tinha esgotado aquela numeração, então solicitei o cancelamento do produto pois não iria receber a tempo. Entrei novamente em contato com a empresa então eles me falaram que iriam enviar o produto pois tinham reabastecido o estoque, mas não queria mais o produto então fui orientado não receber o produto e que ele retornasse a empresa a mesma teria o prazo máximo de 90 dias para fazer o estorno. A empresa informou que recebeu o produto no dia 27 de dezembro. Como não recebi o estorno do produto entrei em contato com a empresa, mas a mesma não me respondeu mais. Produto já está pago e a . empresa não me atende mais.