Quero minha troca de mercadoria.
Em réplica
Santo André - SP
01/01/2023 às 22:27
ID: 156583013
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 4 pares de sapato tenis mas 2 ficaram apertados fiz o pedido da troca recebi a mensagem onde me informaram que eu teria que pagar uma da taxa de R$30,00 reais quero uma resposta da etiqueta da troca e de qual forma sera feita a troca pois ja faz mais de 60 dias de compra paguei avista por favor preciso da troca somente numeração.Tenis Ascis
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Resposta da empresa
04/01/2023 às 16:51
Olá, tudo bem? Sou a atendente responsável pelo atendimento prioritário ao cliente do Reclame aqui da Dbelle Store; tenho como função acompanhar todo processo e me certificar que tudo ocorra bem com a entrega do seu pedido!
Pedimos que por gentileza entre em contato através do nosso canal de suporte , que estaremos auxiliando e lhe dando todo suporte necessário!
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Réplica do consumidor
03/02/2023 às 13:22
Quero pedir um pouco mais de atenção e respeito para c,comigo algo tão simples e voc creia dificultam tanto acho desnecessário.
Réplica do consumidor
03/02/2023 às 13:23
Peço que solucione por favor e tão simples já paguei a taxa de troca querem mais o que?