Não comprem!

Question

Realizei a compra em 11 de novembro de *******, até agora nada!
Qdo entramos em contato, falam que o código de rastreio pode ser por transportadora ou correios, peguntei se o meu código e por qual meio?
Não me responderam, empresa sem parâmetros nenhum!

Accepted Answer

Olá! Pedimos desculpas pelo transtorno e entendemos sua insatisfação. Nosso objetivo é garantir a entrega de todos os pedidos e esclarecer qualquer dúvida durante o processo.

O código de rastreio enviado é válido e pode ser acompanhado pelos Correios ou pela transportadora. Caso tenha dúvidas sobre como rastrear, pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp, informando o número do pedido, para verificarmos diretamente e fornecer as informações mais detalhadas.

Reforçamos que somos uma empresa séria, com mais de 5 mil clientes atendidos e um índice de reclamações inferior a 0,5%. Além disso, somos uma empresa verificada pelo Reclame Aqui, onde sempre buscamos resolver qualquer questão para garantir a satisfação dos nossos clientes.

Estamos à disposição para solucionar essa situação e garantir sua confiança em nossos serviços.

ATT,
Equipe Dbikini.

Não comprem!

Resposta da empresa

Réplica do consumidor