Produto errado, troca demorada e falta de retorno para reembolso

Não respondida
Nova Venécia - ES
12/06/2026 às 15:58
ID: 251245759
Fiz uma compra na loja, o meu produto veio errado me mandou o código reverso enviei o produto, eu pedi que me mandassem o produto certo que eu comprei! Demorou demais pra chegar mas chegou e o produto não me serviu, entrei em contato pelo WhatsApp e a pessoa que me atendeu diz que iria me enviar o código reverso e iria fazer reembolso, depois dessa conversa se passou 9 dias eu sempre mandando mensagem não mais me responderam e não enviou o código reverso !!! não sei mais oque fazer