Ligação anônima que desliga.

Olá!

Lamentamos que sua experiência tenha gerado essa percepção. A DBM atua na prestação de serviços de atendimento para diferentes empresas e busca conduzir suas operações com qualidade, respeito e foco na melhor experiência possível para os consumidores.

Entendemos que dificuldades no contato telefônico podem causar frustração. Por isso, acompanhamos continuamente nossos processos, indicadores e oportunidades de melhoria junto às operações atendidas.

Agradecemos pelo seu relato, pois ele contribui para a revisão e o aprimoramento dos serviços prestados.