Devolvi produto e não recebi troca nem dinheiro

Resolvido
Curitiba - PR
08/05/2024 às 06:54
ID: 188321919
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um adidas samba e falei com a dona da loja Juliana q se não servisse poderia trocar a mesma disse q sim então não serviu pedi a troca paguei pelo correio pra enviar pra ela e até agora nada de me responder por WhatsApp nada de devolver dinheiro nada da troca desde o começo eu imaginava que essa empresa seria um [Editado pelo Reclame Aqui] mas mesmo assim fui trouxa e comprei não consigo entender pq esse tipo de gente faz isso com as pessoas pra que agir dando [Editado pelo Reclame Aqui] isso é muita maldade
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Resposta da empresa
21/06/2024 às 18:32
Boa noite Carla, seu estorno foi realizado no dia 13/05, qualquer dúvida estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
21/06/2024 às 19:32
A dona da loja Juliana resolveu sim meu problema com tenis que não serviu e fez o estorno total do valor. Retiro tudo q falei anteriormente me precipite reclamando com antecedência sem esperar ela fazer o estorno. Recomendo a loja sim e a dona está de parabéns honesta podem comprar e confiar que são pessoas idoneas
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10