NÃO RECEBI O ESTORNO E VENDEDORA NÃO RESPONDE MAIS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

27/07/2024 às 15:29

ID: 193932693

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

É um absurdo. Comprei um tênis via pix, efetuei o pagamento e veio no tamanho errado. Falei com a vendedora pelo WhatsApp e ela me afirmou que teria estorno do dinheiro assim que falasse com seu "financeiro". Já se passaram vários dias e ela SIMPLESMENTE PAROU DE ME RESPONDER. Eu exijo *******% do estorno. Falta de profissionalismo gigante! NÃO SE BRINCA COM DINHEIRO!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

10/12/2024 às 15:35

Absolutamente inaceitável, porque até hoje não realizaram a devolução dos meus ******* reais por esse sapato. A loja está com o nome sujo e possivelmente vai declarar falência para cubrir esse tipo de situação. Entrarei, dentro de 14 dias, com Pequenas Causas no judiciário, pois é minha única opção.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

28/12/2024 às 13:58

Boa tarde, sua compra não foi feita em nossa loja, caso vc tenha o comprovante do pedido e do pagamento, favor entrar em contato conosco, Obrigado