Produto devolvido não devolvem o valor
Em réplica
Franca - SP
29/11/2024 às 18:42
ID: 203252361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido via WhatsApp dia 19.10
Já foi devolvido e ninguém retorna sobre o estorno. Não me respondem mais.
Estou aguardando com urgência um retorno.
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Resposta da empresa
28/12/2024 às 13:41
Os estornos são feitos após a devolução do produto, essa devolução é conferida e na sequência o estorno é efetuado pelo setor financeiro.
Réplica do consumidor
28/12/2024 às 15:13
Só pode ser brincadeira...
Vocês nem chegaram a entregar o produto.
Só prometem estorno e não devolvem o dinheiro
Pura enrolação
Fiz boletim de ocorrência e estou seguindo com ação judicial.
Se tiverem interesse é só devolver meu dinheiro que paro o processo.