Empresa não tem a menor preocupação com o cliente

Não resolvido
Mauá - SP
08/09/2024 às 09:44
ID: 196915735
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofá na empresa Dbox e me arrependo profundamente, eles são apressados em fazer a venda logo pois querem receber o valor, após isso você cliente nunca mais vai conseguir fazer contato, não respondem mensagem, é um descaso absurdo. O modelo do sofá entregue estava errado, o valor foi cobrado a mais e o mesmo estava com defeito em vários pontos soltando a costura, após isso tentei por diversas vezes resolver porém sem retorno, a única que tentou ajudar foi a vendedora porém os responsáveis estão se lixando para o consumidor, não emitem Nota Fiscal, me arrependo profundamente da compra e jamais indicaria a alguém, fujam dessa empresa mal caráter e clandestina, vocês vão ter dor de cabeça na certa.
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Consideração final do consumidor
10/11/2024 às 15:22
Empresa péssima sem nenhum respeito pelo cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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