Empresa não tem a menor preocupação com o cliente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

08/09/2024 às 09:44

ID: 196915735

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um sofá na empresa Dbox e me arrependo profundamente, eles são apressados em fazer a venda logo pois querem receber o valor, após isso você cliente nunca mais vai conseguir fazer contato, não respondem mensagem, é um descaso absurdo. O modelo do sofá entregue estava errado, o valor foi cobrado a mais e o mesmo estava com defeito em vários pontos soltando a costura, após isso tentei por diversas vezes resolver porém sem retorno, a única que tentou ajudar foi a vendedora porém os responsáveis estão se lixando para o consumidor, não emitem Nota Fiscal, me arrependo profundamente da compra e jamais indicaria a alguém, fujam dessa empresa mal caráter e clandestina, vocês vão ter dor de cabeça na certa.

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Consideração final do consumidor

10/11/2024 às 15:22

Empresa péssima sem nenhum respeito pelo cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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