Dbox Camas E Sofá

Reclamar dessa empresa

Suzano - SP

01/03/2023 às 14:46

ID: 160185737

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um sofá preto no dia 09 de Setembro de *******, NUNCA me enviaram uma nota fiscal apenas um documento de 2 parágrafos que seria a "garantia". Além disso, a funcionária Jéssica disse que o sofá não cederia na espuma, que era de altíssima qualidade e bla bla bla. Ele cedeu a espuma nos assentos ainda quando a "garantia" era válida, chamei no WhatsApp para acionar o técnico e realizar a troca mas fui bloqueada e nunca mais me responderam. Fui atrás nas outras rede sociais e sempre me bloqueiam e apagam meus comentários. Queria que essa empresa tomasse vergonha na cara e resolvesse os problemas que ela mesma arruma.