Dbox Camas E Sofá

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/10/2022 às 22:50

ID: 152274471

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um sofá com a Rosi da Essencial Sofas. Mas foi da empresa Dbox Sofas Santo André. Que inclusive me entregou, gravou vídeo e postou nas redes sociais.
Porém o sofa veio cheio de defeitos. Espuma flocada, ferros aparentes, costura mal feita e desmanchando.
Almofadas murchas. Mandei inúmeras mensagens. Onde me falaram que realmente estava com defeitos e iam fazer a troca. Solicitei devolução do valor e até hoje tento contato e não me respondem .
O sofa se desmanchando. Paguei R$2.*******,00 por algo tão frágil e mal feito.
Após inúmeras tentativas, ninguém me atendeu ou retornou. Desde julho de *******.