Cobrança indevida
Respondida
Fortaleza - CE
16/06/2024 às 13:35
ID: 190921289
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa DB3 TELECOM colocou uma dívida indevida no meu nome. Não conheço essa empresa, não consigo contato com a mesa e exijo a retirada da cobrança.
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Resposta da empresa
18/10/2024 às 14:31
Prezado(a) Flavianne Sousa,
Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. No entanto, após verificar os detalhes de sua reclamação, identificamos que o assunto mencionado não se refere à DBS Telecom, mas sim a outra empresa.
Recomendamos que entre em contato diretamente com a empresa correta para que possam lhe oferecer o suporte adequado. De qualquer forma, estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que tenha a respeito dos nossos serviços.
Caso precise de ajuda em identificar o contato da empresa certa, ficaremos felizes em orientar.
Atenciosamente,
Equipe DBS Telecom