Internet nao funciona
Não resolvido
Rio Verde - GO
15/04/2025 às 10:34
ID: 214813805
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAlem da internet cair um dia sim outro também a empresa agora cobra deslocamento da equipe para assistência tecnica, fica complicado levando em consideração que a internet nao presta
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Resposta da empresa
25/04/2025 às 08:08
Prezado(a) Cristianne Thaisa dos Santos,
Lamentamos muito por não termos conseguido atender sua solicitação e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Estamos sempre empenhados em melhorar nossos serviços e atender da melhor forma possível.
Para resolver a situação mencionada, pedimos que entre em contato conosco pelo telefone ******* ******* *******. Nossa equipe estará à disposição para verificar e solucionar qualquer questão que ainda não tenha sido resolvida.
Agradecemos pela sua compreensão e esperamos poder atendê-lo melhor em breve.
Atenciosamente,
Equipe DBS Telecom
Consideração final do consumidor
08/08/2025 às 11:27
não fazem questão de manter o cliente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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