Atraso na entrega de 60 bonés e dificuldade de contato com a loja
Resolvido
Mendonça - SP
05/02/2026 às 14:47
ID: 239880281
Em 22/10/2025 fiz a encomenda de 60 bonés e passei pix da metade da compra. Prazo de entrega inicial, 20 dias úteis.
Após várias reclamações , informaram no dia 25/12/2025 que estavam prontos os bonés. Estavamos em recesso de final/inicío de ano, assim no dia 06/01/2026 efetuei o pagamento do restante, incluido o frete do envio e até hoje, 05/02/2026 não foi enviado.
Cada vez mais difícil falar com eles, e quando consigo, é uma desculpa nova..não houve coleta hoje, foi mas voltou, deu problema nos correios..muita criatividade pra enrolar.
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Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 13:51
Após longo período de espera os bonés chegaram, bons, bonitos e barato na minha opinião. Ficaram sem responder as mensagens mas de repente me pediram o endereço novamente e foi feito o envio.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4