Pomada para dermatite causa piora das lesões e não cumpre o prometido

Respondida
Curitiba - PR
25/01/2026 às 23:29
ID: 238782891
Propaganda enganosa, não entrega o que promete. Comprei uma pomada que dizia aliviar a coceira e melhorar a lesão na pele. Meu filho tem dermatite usei a pomada e piorou gravemente as lesões na pele, além da textura da pomada se ruim. Não comprem!!!
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 14:38
Puxa Luciana, sinto muito em saber disso! Gostaríamos muito que todos pudessem melhorar, mas é muito difícil dizer com 100% de certeza que qualquer produto funcionará da mesma maneira para todas as pessoas. Mas entenda, durante uma crise de dermatite, uma pele irritada, qualquer produto pode reagir estranhamente. É uma fase de pele fragilizada e reativa.
No caso do seu filho, é importante averiguar alergias relacionadas, pois nossos biocosméticos não possuem substâncias prejudiciais que possam prejudicar a pele, tanto que possuem laudos aprovados por dermatologistas e fórmula hipoalergênica.
Desejo de coração que encontrem alívio para a pele em breve.