COMPRA DE UMA MAQUINA DE LAVAR E SECAR
Respondida
Cacoal - RO
22/11/2021 às 21:27
ID: 133343653
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje 22/11/******* por volta das 17h40 estive na Loja Coimbra p comprar essa maquina de lavar roupa que desejo a anos. Ela esta na promoção por 3.******* em 5x no cartão. Resido do lado da loja em Cacoal Rondônia. A gerente disse que não poderia me vender porque não tem funcionários suficiente p levar ela ate o 2 andar . Só vende para quem mora no térreo ou tem elevador. Fiquei chateada porque já comprei 2 centrais de ar, 1 geladeira, ventilador e vinheram deixar em meu apto. Porque isso agora. Aguardo uma solução por favor. Ana Maria de Lima Moreno
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Resposta da empresa
23/11/2021 às 17:15
Olá Senhora Ana Maria de Lima Moreno, boa tarde! Lamento muito saber que teve essa experiência com o nosso serviço no dia em questão. A sua satisfação é uma prioridade nossa, e por isso, buscamos soluções que otimizem toda a situação, fico feliz em saber que na data de hoje 23/11/******* conseguimos cumprir com a sua entrega e atender especificamente o serviço que precisava. Em nome da Distribuidora Coimbra, peço desculpas pelo ocorrido. Nós somos uma empresa que busca sempre a melhor qualidade de serviço e a sua opinião nos é valiosa! Desde já, agradecemos seu contato!!!
SAC-COIMBRA