Prazo de entrega

Não respondida
Cacoal - RO
18/07/2024 às 17:43
ID: 193277979
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13/07/******* (sábado) fui ate a loja para adquirir uma geladeira que estava a amostra, contudo quando cheguei vi que a mesma estava com uma peça trincada, então solicitei para que envia-se outra nova na caixa, tudo bem foi me prometido que até o dia 16 a geladeira já estaria em casa, sem falta, já que é um produto essencial para se ter em casa. Contudo já estamos no dia 18 e continuo sem previsão de entrega. Acho isso uma sacanagem com o cliente, pois foi prometido um prazo de entrega e não foi cumprido, se não souberem quando vai ser a entregue não prometam data não diga que vai chegar até aquele dia, estou em casa agr com alimentos estragando pq não tenho a geladeira no tempo prometido acredito eu que ainda vá demorar mais, ainda. E quem fica no prejuízo é completamente eu, Consumidor... Sou de Cacoal/RO espero que se resolva o quanto antes isso.