Atraso na instalação de placas solares e inversor, má qualidade no pós-venda e falta de comunicação da empresa.
Resolvido
Brasília - DF
29/09/2025 às 11:34
ID: 228052981
Dor de cabeça com certeza, estão a três semanas instalando as placas e não concluem o serviço, vêm dia sim , dia não, trouxeram o inversor e levaram para outra obra e todo dia inventam uma desculpa para trazer o outro inversor, empresa presta um péssimo pós venda e a gerente que vevdeu os equipamentos passa a não atender os telefonemas, sequer responde whatzapp. Vai se chatear com certeza. O barato saiu caro.
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 17:16
Olá!
Por alguns motivos internos e ajustes de processo, houve um atraso na ocasião. Porém, queremos reforçar que a situação já se encontra totalmente resolvida há bastante tempo.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento. Nosso compromisso é sempre melhorar e oferecer a melhor experiência possível.
Consideração final do consumidor
18/02/2026 às 17:21
Tem um pós venda lento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5