DC Shoes - Loja Online

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Santo André - SP

15/08/2024 às 14:40

ID: 195290339

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Olá,

Gostaria de registrar minha insatisfação com a compra do tênis "DC District DC Shoes - BLACK/GUM/BLACK - 35", realizada no dia 10/08. O prazo de entrega informado no momento da compra era de dois dias úteis após o envio. Embora o pedido tenha sido enviado, ainda não recebi o produto.

Além disso, desde o início, não recebi confirmação por e-mail nem a nota fiscal da compra. No site, consigo apenas visualizar que o pedido foi aceito, faturado e enviado, mas não tenho mais informações sobre a entrega.

Solicito uma solução para este problema, que pode incluir a entrega imediata do produto, o fornecimento da nota fiscal ou o reembolso do valor pago. Espero uma resposta rápida para resolver essa situação.

Atenciosamente,
Giovana.
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