Emissão de nota fiscal indevida para CNPJ de loja de cosméticos

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João Pessoa - PB

12/01/2026 às 16:48

ID: 237434129

BOA TARDE, TENHO UMA LOJA DE COSMETICOS NA PARAIBA, E VOCES EMITIRAM UMA NOTA EM NOSSO CNPJ, COMO A GENTE FAZ PRA RESOLVER ???? MEU CONTATO *****. ESTOU NO AGUARDO. NOME DA MINHA LOJA ENCANTO COSMETICOS CNPJ *****

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Resposta da empresa

08/05/2026 às 15:33

Olá, boa tarde! Tudo bem?

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno. Estávamos temporariamente com problemas técnicos , o que acabou impactando nosso atendimento por este canal.

Verificamos a situação e, no momento, não constam notas fiscais ou boletos vinculados ao seu CNPJ. Identificamos também que os títulos emitidos indevidamente já foram retirados da cobrança.

De toda forma, caso a ocorrência ainda não tenha sido totalmente resolvida ou permaneça alguma pendência, pedimos por gentileza que entre em contato com nosso SAC pelo número (75) 3025-8290, para que possamos prestar todo o suporte necessário e concluir a tratativa da melhor forma possível.

Permanecemos à disposição e agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
SAC