Sofá com defeito não resolvido pela loja D'Casa Interiores - Shopping ID - Brasília-DF
Não respondida
Brasília - DF
07/05/2026 às 15:05
ID: 248002327
Comprei um sofá de 4.000,00 na loja "D'casa Interiores" - Shopping ID - Brasília - DF e, após 4 meses de uso, o sofá descosturou em dois pontos. Abri reclamação na empresa em 18/4/2026, conforme documento anexo, e foi informado que a assistência técnica entraria em contato em até 7 dias. Ocorre que, até hoje, 7/5/2026, não houve nenhum contato da empresa. Entrei em contato com o vendedor que informou que não havia mais providências por parte dele a serem tomadas.
Peço solução urgente.