DCasa Interiores - BH Decor

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Belo Horizonte - MG

01/06/2022 às 11:00

ID: 144375003

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No dia 29/01/******* eu e minha namorada compramos na DCasa Interiores, com a vendedora Flaviane, um conjunto de mesa e cadeiras *******Quando recebemos a mesa, verificamos que o tampo de vidro estava furado, bem como o pé da mesa estava com sinais de uso, inclusive furos de parafuso. Ligamos para a loja que então disse que iria trocar a mesa. Quando da primeira troca, verificamos que o tampo de vidro estava desalinhado com o restante da mesa e então pedimos uma segunda troca. A loja disse que iria trocar, porém pediram um prazo de 20 para que a troca fosse feita. Aceitamos e em abril a loja chegou com um terceiro tampo com o mesmo defeito (vidro desalinhado com o restante da mesa). A loja chegou a oferecer uma troca por outro modelo de mesa, porém não aceitamos e quando pedimos nosso dinheiro de volta a loja parou de nos atender. Assim, estamos desde JANEIRO de ******* tentando resolver o problema