Não cumprimento de promessa de entrega de travesseiros na compra de móveis na Black Friday
Não resolvido
Santa Luzia - MG
13/01/2026 às 11:45
ID: 237518283
Fiz uma compra de colchão box e base baú na black friday em novembro/2025 na loja GCM comércio de móveis Dcasa interiores localizada na *****, *****, aonde foi prometido 2 travesseiros, quando solicitei a entrega, o gerente ***** disse que ele não teria autonomia para me enviar os travesseiros e assim foi feito, se quer negociou ou ofereceu outro item como brinde. Infelizmente isso causa frustração no cliente uma vez que é prometido e não é cumprido, muita das vezes fechamos a compra pela condição que é oferecida no momento da compra, infelizmente o próprio gerente trata com descaso a situação.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
17/03/2026 às 10:09
Gerente mal educado, e nao cumpre suas promessas
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0