Reclamação não respondida

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Belo Horizonte - MG

22/06/2022 às 17:06

ID: 145565569

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Prezados,
Comprei um sofá em Dez/******* na loja DCasa Interiores ( Unidade Silviano Brandão) e desde então só tive decepção. O custo do sofá foi considerável, quase R$ 5.*******,00, contando com a impermeabilização. Logo nos primeiros dois meses ( pasmem), o fecho do encosto simplesmente estourou e a espuma saiu para fora. Acionei a Loja, fizeram a retirada e fiquei sem utilizar o sofá por aproximadamente 15 dias. Após 3 meses (pasmem) novamente o sofá aprentou mais defeitos, desta vez, a espuma dos dois assentos simplesmente encolheu. Aqui estou eu, por mais de 30 dias sem o sofá, sem previsão de conserto, sem retorno das minhas ligações e sem meu dinheiro. Como já dito, aguardo um retorno com máxima brevidade.

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