Valor não reembolsado

Não resolvido
Goiânia - GO
25/03/2025 às 11:29
ID: 213042097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssinei contrato com essa empresa, na pessoa do senhor *****, para enviar meu filho para os EUA. O fato é que a escola escolhida (DME) e proposta pelo ***** não estava mais disponível, ou seja, teríamos que trocar a escola.
Diante do fato resolvemos solicitar o cancelamento do contrato e o devido reembolso. Pois bem, isso já tem aproximadamente 6 meses e como não conseguimos obtenção da devolução do dinheiro, resolvemos entrar na justiça. Diante do processo fomos procurados pelos advogados da empresa e fizemos uma CONFISSÃO DE DÍVIDA e o valor da primeira parcela que venceu dia 14/03/2025 não foi pago pela DCEI ou pelo *****.
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Consideração final do consumidor
22/10/2025 às 11:52
O valor não foi reembolsado e tive que entrar com ação judicial.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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