Ressarcimento de produto extraviado nos Correios.

Não respondida
Almeirim - PA
18/12/2023 às 17:28
ID: 178558843
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um compra de uma aparelho smartphone note 12 azul, de ******* GB 06 ram online por meio do whatsapp do valor *******,05, eles me mandaram o código de rastreamento, porque postaram nos correios dia 01/11/23 depois de 32 dias fui ao correios verificar minha encomenda, foi constando que o produto foi extraviado dentro do mesmo! A solicitei o ressarcimento ou outro aparelho, mas empresa se recusa responder minha solicitação, ainda postou no grupo que não é responsável por extravio dos correios, já que a encomenda não foi assegurada, mas não havia essa opção, sendo que ela é a responsável por mandar pelos correios, e que não há outra opção! já tentei negociar, e nada, nessa história só quem está no prejuízo só eu. CPF da responsável: *******
Vitória Pedroso
Endereço: Avenida S Paulo Q 83, *******, Setor Campinas, Goiânia GO, **************, Brasil. fone: *******