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Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
01/03/2018 às 07:08
ID: 33410235
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Resposta da empresa
11/04/2018 às 16:06
Boa tarde, Thiago.
Estamos tentamos contato com você por telefone diversas vezes e, infelizmente, não tivemos sucesso. Seu telefone mudou? Gostaríamos de convida-lo para uma reunião presencial.
Nesta data passamos por um momento de instabilidade e foi rapidamente solucionado.
Lembramos que disponibilizamos um canal de atendimento Suporte da DCG para casos emergenciais que vai trazer soluções mais rápidas caso ocorra alguma outra divergência.
O horário de atendimento é: de seg a sex das 9h às 18h via telefone*******. Demais horários, o atendimento ocorre em regime de plantão através do e-mail *******
Cordialmente,
DCG (Digital Commerce Group)
Consideração final do consumidor
09/11/2018 às 15:27
xx
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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