Trabalho análogo à escravidão para funcionários na portaria Do It Pinheiros

Não resolvido
São Paulo - SP
08/01/2026 às 12:27
ID: 237047449
Essa DCG deixa funcionários na portaria do Do It Pinheiros morrendo de calor sem tomar nenhuma providência, nem ao menos um ventilador colocam para ajudar
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 16:06
Prezado Renata,
Primeiramente, informamos que a DCG SERVIÇOS tem como PRINCÍPIOS MORAIS em sua essência o RESPEITO, o RECONHECIMENTO e a VALORIZAÇÃO de seus profissionais.
Dito isto, e para vosso conhecimento, a responsabilidade pelo fornecimento de estrutura adequada é do condomínio. Em tempo, antes mesmo de a DCG tomar ciência desta necessidade, a gestão do condomínio providenciou um aparelho circulador de ar (ventilador), até que haja a aprovação em assembleia de moradores e o recurso necessário para realizar a melhoria estrutural na portaria.
Lamentamos a falta de conhecimento da totalidade dos fatos e a infelicidade ao utilizar uma plataforma pública sem o devido cuidado, descrevendo relatos infundados e movidos por interesses pessoais.
Aproveitamos para ressaltar que divulgar fato (falso ou verdadeiro) que ofende a reputação de uma empresa é [Editado pelo Reclame Aqui] de Difamação (Art. 139 CP), bem como, Calúnia (Art. 138 CP): Atribuir falsamente à empresa a prática de um fato [Editado pelo Reclame Aqui] específico.
Informamos que nossa empresa atua exclusivamente como prestadora de serviços terceirizados ao condomínio em questão, não possuindo vínculo direto com os moradores. Conforme disposto em contrato, todas as ocorrências, solicitações ou apontamentos operacionais devem ser encaminhados oficialmente pelo síndico ou pela administração condominial, por escrito, ao nosso departamento administrativo, a fim de que possam ser analisados e tratados internamente dentro do prazo previsto.
Permanecemos à disposição para colaborar junto à administração do condomínio sempre que acionados pelos canais institucionais adequados.
Atenciosamente,
DCG SERVIÇOS
Consideração final do consumidor
14/03/2026 às 18:36
Ohhh sujeitinho sem educação:
"Lamentamos a falta de conhecimento da totalidade dos fatos e a infelicidade ao utilizar uma plataforma pública sem o devido cuidado, descrevendo relatos infundados e movidos por interesses pessoais."
Vá falar assim com sua mãe.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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