Amplificador Dclass com ruído excessivo e demora na resolução

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/10/2025 às 08:10
ID: 230693171
Comprei um amplificador de 700w da marca dclass, quando a caixa ficou pronto montei e fui testar, Me deparei com um ruido de fonte insuportável, acionei a empresa que pediu para eu soltar o fio do microfone da placa, soltei o barulho parou, pediram para eu enviar o produto para análise e reparo, Enviei o produto no dia 10/10, hoje é dia 30/10 e nem resposta tive sobre o que irão fazer, um absurdo e total descaso da empresa que deveria pelo menos devolver o produto funcionando de forma rápida, já que não venderam um produto em condições de uso, A resposta que obtive é que eles estão dentro do prazo do CDC, Pelo amor de Deus né, E para que outras pessoas não passem. O que eu estou passando sugiro que não comprem desta marca, um amigo tinha me falado já e eu paguei pra ver, E agora estou sem poder usar uma coisa que eu comprei e uso para trabalho. Dclass [Editado pelo Reclame Aqui] de amplificador.