demora no atendimento pelo whatsapp

Reclamação em réplica

Em réplica

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Embu das Artes - SP

11/02/2021 às 09:07

ID: 119497355

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Então eles nós informam que o horário de atendimento deles é das 08:00 as 19:00.
Mais estou desde das 08:00 aguardando atendimento agora é 09:00 e nada falam que os atendentes estão offline e assim que estiverem online irmã responder.
Mais as 08:00 teriam que estar online certo.
e todas as vezes que entro em contato com ele demoram mais de meia hora para responder isso é inaceitável.
Atendimento deles é um lixo.

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Resposta da empresa

01/04/2021 às 12:31

como conversado ao telefone problema solucionado

Réplica da empresa

01/04/2021 às 12:32

como conversado ao telefone , problema solucionado