Estou há três dias sem internet e o atendimento é péssimo

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Taboão da Serra - SP

06/02/2026 às 18:20

ID: 240013017

Boa noite, estou a três dias sem internet e me falam pra aguardar três horas pra ser atendido serviço péssimo

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Resposta da empresa

11/02/2026 às 16:01

Olá, Rosa.
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos a oportunidade de aprimorar nossos serviços por meio do seu feedback.
Foi realizada visita técnica em sua residência, ocasião em que o reparo necessário foi efetuado e o serviço normalizado com sucesso.
Que bom que conseguimos nos comunicar e resolver da melhor forma
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento sempre que precisar (11) 947886150 via Telefone ou WhatsApp
Atenciosamente,
Equipe Dconnect