Produto pago em duplicidade

Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
16/11/2021 às 10:29
ID: 132945779
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um verniz, fiz um pix e pedi para entregar. No ato da entrega apenas minha avó estava na residência e o entregador cobrou dela também. Falei com o vendedor que disse que bastava eu ir na loja que a caixa resolvia o problema. Fui na loja, o vendedor estava de folga e a caixa disse que não era assim, que tinha que falar com a Dona, pra ver se estornava o https://*******, gastei combustível indo até o local e um problema simples não foi resolvido. Falei com o funcionário hj novamente que disse que já passou para a https://******* e o prazo para devolução?
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Consideração final do consumidor
29/12/2022 às 08:44
Um descaso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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