Não presta garantia dos serviços.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

17/08/2023 às 08:21

ID: 170298311

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratamos o Sr. DAYVID CARLOS ROCHA SILVA da DCR SERVIÇOS para uma obra aqui na Santa Cruz para uma reforma completa do apartamento (pisos, revestimentos, gesso, iluminação, acabamentos, pintura e instalações).
O serviço resultou em água indo no sentido contrário do ralo, gesso trincando nas emendas, rejunte do azulejo de metro de pessima qualidade, ralos entupidos, pisos desnivelados e manchados pela massa que não limpou como define a norma, pintura escorrendo em varios locais, falta de rejuntes e até mesmo deixou de instalar revestimento atrás da porta. Não instalou corretamente drenos do ar condicionado, gerando refluxo da água. Todos os pontos de água estao obstruídos com massa e os acabamentos de pessima qualidade de instalação.
Obra sempre suja e varias reclamações do condomínio pela sujeira no corredor.
Não respeita as instruções do engenheiro e muito menos as normas técnicas.
Vamos ter que contratar outro profissional para dar continuidade no atendimento pois ele se recusa a atender.
Jamais recomendo contratar essa empresa e este profissional.

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Consideração final do consumidor

11/07/2024 às 21:26

Um profissional que não cumpre o que combina e não dá nenhum retorno quando percebe que fez bobagens. Só causou prejuizo na reforma que contratei. Não recomendo nunca contratar esta empresa ou seu proprietário.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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