Recebi produto diferente do pedido e com defeito na qualidade.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/02/2026 às 17:54

ID: 241685619

me [Editado pelo Reclame Aqui] aqui pow me mandaram uma dc shoes solidwes e veio com adesivo paguei 177 reais na blusa e a qualidade do solidwes da blusa sumiu.

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Resposta da empresa

25/02/2026 às 18:01

Olá, Davi!

Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente a frustração causada, pois entendemos que a expectativa ao adquirir um produto da DC Shoes é de durabilidade, conforto e qualidade compatíveis com a proposta da marca.

Reforçamos que a DC Shoes preza por seus consumidores e segue investindo constantemente em melhoria de materiais, processos e design, buscando evoluir junto à comunidade que sempre fez parte da história da marca.

Agradecemos seu feedback, que é fundamental para aprimorarmos nossos produtos e serviços.

Poderia enviar um e-mail para [email protected] informando onde foi efetuada sua compra e com o comprovante de pagamento?

Muito obrigado,
DC Shoes Brasil

Consideração final do consumidor

25/04/2026 às 13:27

o produto veio com adesivo e a qualidade ficou ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3