Recebi produto diferente do pedido e com defeito na qualidade.

Não resolvido
São Paulo - SP
25/02/2026 às 17:54
ID: 241685619
me [Editado pelo Reclame Aqui] aqui pow me mandaram uma dc shoes solidwes e veio com adesivo paguei 177 reais na blusa e a qualidade do solidwes da blusa sumiu.
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 18:01
Olá, Davi!
Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente a frustração causada, pois entendemos que a expectativa ao adquirir um produto da DC Shoes é de durabilidade, conforto e qualidade compatíveis com a proposta da marca.
Reforçamos que a DC Shoes preza por seus consumidores e segue investindo constantemente em melhoria de materiais, processos e design, buscando evoluir junto à comunidade que sempre fez parte da história da marca.
Agradecemos seu feedback, que é fundamental para aprimorarmos nossos produtos e serviços.
Poderia enviar um e-mail para [email protected] informando onde foi efetuada sua compra e com o comprovante de pagamento?
Muito obrigado,
DC Shoes Brasil
Consideração final do consumidor
25/04/2026 às 13:27
o produto veio com adesivo e a qualidade ficou ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3