Atraso na entrega de martelete furadeira com frete pago
Resolvido
Carinhanha - BA
25/02/2026 às 07:19
ID: 241610301
Fiz uma compra de martelete furadeira dia vinte e dois era pra ter chegado ontem dia vinte quatro ir até agora eles não falaram nada paguei caro no frete
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 14:29
Olá, tudo bem? 😊
Sou a Mari e faço parte do Time do Reclame Aqui da DD Máquinas, responsável pelo seu atendimento.
Verificamos que houve um contratempo com a sua compra realizada conosco por meio da plataforma Via Varejo.
Aproveito a oportunidade para pedir desculpas pelo ocorrido com o seu pedido — essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes. Não se preocupe, pois cuidarei de tudo para você!
Peço, por gentileza, que verifique as informações encaminhadas em mensagem privada via WhatsApp.
Atenciosamente,
Mari — Equipe Reclame Aqui DD Máquinas ♥
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (15) 99162-3724
Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 08:19
Conseguiu resolver o meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10